Az alkalmazottak képzési programjai különféle méretű szervezetek számára kedveznek. Még a kis cégek is javíthatják az ügyfélszolgálati készségeket. A nagy szervezeteknek gyakran szükségük van kifejezetten a munkavállalók fejlesztésére és a változó technológiákra irányuló képzési programokra. Az Emberi Erőforrás Menedzsment Társaság kijelenti, hogy képzési programok nyújtása az alkalmazottaknak segít abban, hogy a munkavállaló elkötelezettebb és elkötelezettebb legyen a szervezet iránt. Végezzen el munkavállalói képzési programot a szervezetében a munkaerő javítása és az új készségek tanítása érdekében.
1. lépés
Elemezze szervezeti igényeit. Interjú készítsen interjúkat a vezetőkkel és a felügyeletekkel, és azonosítsa a munkavállalók teljesítményterületeit, amelyeket megerősíteni kell. Tekintse át a munkavállalói teljesítményértékeléseket, hogy megtalálják a közös teljesítményproblémákat. Hívja a hasonló méretű és koncentrált szervezetek emberi erőforrás osztályát, és kérdezze meg, hogy milyen képzési programok voltak számukra értékesek.
2. lépés
Mutassa be kutatási eredményeit a bizottságnak vagy a vállalat vezetõ csapatának. Készítsen részletes prezentációt, és készüljön fel a kérdések megválaszolására. Vázolja az egyes javasolt programok előnyeit, a várható költségeket és az időigényt. Mutassa be az egyes programok szükségességét a problémakörök és a lehetséges megoldások részletes elemzésének elkészítésével. Kérjen bevitelt, javaslatokat és változtatásokat.
3. lépés
Végezze el tervét és határozza meg a következő pénzügyi év költségvetését. Kérjen pénzt a vállalat költségvetési folyamatának felhasználásával. A munkavállalói képzési költségvetés kiszámításakor vegye figyelembe a költségvetésben szereplő anyagokat, utazási, hangszórói díjakat, számítógépes hozzáférési díjakat és ételeket. Kérjen pénzt a költségvetési év kezdete előtt, ahelyett, hogy költségvetési év alatt igényelne költségvetés nélküli költségvetést.
4. lépés
Vegye ki a teljes költségvetést, és ossza el a pénzeszközöket osztályokonként, munkavállalónként vagy képzési programonként - javasolja az American Training and Development Society. Fontolja meg az egyes képzési programoktól elvárható előnyöket, és döntse el, hogy a program költségei a kívánt eredményt nyújtják-e. Döntse el, hogy edzésprogramokra van-e szükség vagy nem választható.
5. lépés
Sorolja fel azokat a képzési osztályokat, amelyeket a következő évben kínál majd. Ossza meg az osztályokat típusok és alkalmazottak részvétele alapján. Készítsen ütemtervet és tegye közzé vállalata intraneten. Ha lehetséges, hagyja, hogy az alkalmazottak elektronikusan feliratkozzanak az értékes személyi idő megtakarítása érdekében. Legyen érzékeny az osztályok ütemtervére és a munkafolyamatra.
6. lépés
Szerződéskötés külső cégekkel vagy kiválasztott és belső trénerrel a képzés biztosításához. Hívja a potenciális oktató referenciáit és ellenőrizze, hogy anyagai és prezentációs stílusa megfelel-e az Ön igényeinek. Kérje meg tőle, hogy nyújtson be mintákat munkájáról, árajánlatát a teljes díjáról és a szükséges felszerelések listáját. A képzés kiszervezése pénzt takaríthat meg, ha figyelembe veszi az adminisztratív és a program költségeit.
Válasszon egy belső edzőt a kezelni kívánt képzési programokhoz. Kérje meg a területen jártas alkalmazottat, hogy tanítson osztályt, vagy használja fel a vállalata humánerőforrás-osztályának tagját. Állítson be egyértelmű elvárásokat az osztálytartalomra és működjön egy visszajelző rendszer. Fontolja meg a kiegészítő kompenzációt, ha a képzés nem része a munkavállaló munkaleírásának.
7. lépés
Értékelje az egyes programok sikerét közvetlenül a program befejezése után. Kérd meg a résztvevőket, hogy töltsék ki az elkészített értékelő űrlapokat. Elemezze a megjegyzéseket a továbbképzés megtervezéséhez. Az év során a felügyeletekkel folytatott nyomon követés a képzési programok folyamatos hatékonyságának felmérése érdekében.
